Consumidora teve, ao mastigar o produto, sua prótese dentária danificada.
A rede de lojas Mundo Verde deverá indenizar, em R$ 2 mil, cliente que encontrou grampo dentro de biscoito. A prótese dentária da autora foi danificada, pois ela só percebeu a presença do objeto enquanto mastigava. A decisão foi da 3ª Câmara Cível do TJRJ.
Após a constatação, a requerente retornou à loja, onde reclamou para um funcionário o problema. Ele se responsabilizou em entrar em contato com o fabricante. A empresa que produz os biscoitos, em resposta, determinou apenas a troca do produto.
A autora alegou ainda que sofreu prejuízos com a correção do problema dentário, pois teve que extrair um dente que ficou comprometido.
Em sua defesa, a ré alegou que a culpa seria do fabricante.
Nº do processo: 0001557-05.2005.8.19.0208
Fonte: TJRJ
Rodney Silva
Jornalista - MTB 14.759