Uol barra mensagens e prejudica advogados e jurisdicionados


08.06.07 | Trabalhista

Desde o último dia 24 de maio, aproximadamente sete mil mensagens sobre andamento de processos, enviadas diariamente pelo TRT da 2ª Região (SP) não têm chegado ao e-mail de seus destinatários. Esse problema tem ocorrido com os advogados, reclamantes e reclamados cadastrados nos serviços TRT-mail (andamento de processos) e Jurismail (Boletim de Jurisprudência), que indicaram endereços de e-mails do provedor Uol (Universo on Line) para receber essas informações.

A Secretaria de Informática do TRT-2 afirma, em comunicado, que "tentou, em vão, solucionar o problema junto à equipe técnica do provedor, que informou já ter tomado as medidas necessárias para solucionar o problema - mas o problema persiste".

Nas mensagens enviadas pelos técnicos do TRT-SP ao provedor UOL, aventou-se a possibilidade de estabelecimento de uma parceria técnica para evitar esse tipo de problema. Em sua última tentativa, o TRT-SP recebeu resposta padrão da Central de Relacionamento Uol, informando que a reclamação do tribunal fora encaminhada para "análise ao departamento responsável" e que entrará em contato através de e-mail assim que tiver uma posição.