Loja online é condenada por entregar produto errado


20.10.11 | Diversos

Em vez de uma bicicleta infantil, foi enviado um patinete.

A Americanas.com deverá indenizar, em R$ 1,5 mil, consumidora que recebeu a entrega errada. A decisão foi estabelecida pela 10ª Câmara Cível do TJRJ, que manteve sentença de 1º grau.

Em 2009, a autora comprou, como presente de natal para seu filho, uma bicicleta, no site da empresa ré. No entanto, na data festiva, ao desembrulhar o produto, descobriu-se que, na verdade, tratava-se de um patinete.

Visto que a criança ficou bastante decepcionada com o equívoco, a requerente teve que ir a várias lojas de brinquedos para encontrar e adquirir a bicicleta, com custo de R$ 199,20.

O número do processo não foi divulgado.

Fonte: TJRJ