A empresa Uprade Turismo pagará R$ 2 mil de danos morais a um cliente. A agência vendeu um pacote de turismo para o jogo entre Grêmio e Boca Juniors, em Buenos Aires, na Argentina, em partida válida pela final da Copa Libertadores em 2007.
O torcedor, autor da ação, afirmou que viajou mais de 24 horas. Chegando na capital argentina, não lhe foi fornecido o ingresso para que pudesse entrar no estádio.
Condenada em primeira instância, a empresa apelou. No entanto, o relator do recurso, juiz Eduardo Kraemer, manteve o valor da indenização.
O magistrado considerou que a ausência de fornecimento de ingresso, que fazia parte do pacote de viagem, constitui-se em grave falha na prestação dos serviços. “O objetivo do autor era apenas se deslocar para ver o jogo, frustrada a percepção do espetáculo, possível a caracterização do dano moral”, afirmou na decisão. (Processo 710001522572).
...........
Fonte: TJRS